Vous avez déjà fait tomber ou vous avez déjà cassé plusieurs fois votre téléphone. En même temps, vous l'avez tout le temps dans la main, alors ce n'est pas de votre faute, comment voulez-vous qu'il reste intact ?!
(bon, par contre, il faudra expliquer ça au monsieur de l'assurance anti-casse parce que j'ai remarqué, au bout d'un certain nombre de téléphones cassés, ça devient compliqué...).